Un bon service technique Pour notre télésiège ou monte-escalier, il est essentiel de maintenir le bon fonctionnement de l’ascenseur, d’éviter les pannes plus graves et de prolonger au maximum sa durée de vie, mais quelles certifications les services techniques doivent-ils avoir? Quels sont les problèmes? et des pannes plus courantes?
Bien que les monteurs d’escalier soient faits de matériaux et d’éléments très résistants qui nécessitent peu d’entretien, ils ne sont pas exemptés, comme toute machine, de subir des pannes ou des arrêts qui affectent leur fonctionnement normal.
Tout d’abord, il est important de souligner que contrairement aux autres ascenseurs, les monte-escaliers ne sont actuellement pas tenus d’avoir un contrat de maintenance, ni avec l’entreprise qui l’a installé, ni avec aucun autre.
Mais, Que se passe-t-il si le monte-escalier cesse de fonctionner?Vers qui nous tournons-nous?
L’une des options serait d’utiliser la vôtre service technique de l’entreprise qui a installé la cage d’escalier, sûrement dans l’ascenseur lui-même, nous aurons une plaque métallique ou un autocollant avec le nom et un numéro de téléphone de contact.
Une autre option serait de convenir avec la société qui a installé le monte-escalier ou avec toute autre société spécialisée un contrat de maintenance qui comprend une ou deux révisions annuelles, selon l’utilisation de l’ascenseur, et un service d’assistance technique en cas de panne, normalement ce service couvre la main d’œuvre et il ne sera nécessaire de payer, sous budget, les pièces à remplacer que si le la panne l’exige.
Enfin, nous avons la possibilité de simplement trouver un service technique faire une estimation de la faute ou du problème subi par l’ascenseur et le réparer en temps opportun.
Quels certificats ce service technique doit-il avoir?
C’est sans aucun doute l’un des points importants, contrairement à d’autres secteurs similaires où il est nécessaire d’avoir un numéro d’installation ou de conservateur, comme c’est le cas pour les ascenseurs, dans lesquels les entreprises doivent certifier qu’elles disposent des ressources techniques et humaines nécessaires, ainsi qu’une assurance responsabilité civile obligatoire, entre autres conditions pour obtenir ledit numéro d’enregistrement, dans le cas des monte-escaliers, ce n’est pas nécessaire.
S’il est vrai que certains fabricants certifient leurs installateurs comme Service technique officielCes certifications ne passent pas par le département de l’industrie, comme dans le cas des ascenseurs susmentionnés ou dans d’autres secteurs tels que les installations électriques, le gaz, etc. Il sera donc très important avant de contacter un service technique pour monte-escaliers assurez-vous qu’il est vraiment spécialisé dans n’importe quel fabricant et modèle, sans recourir à des intermédiaires, à proximité de la zone où se trouve la chaise ou la plate-forme, pour éviter d’éventuels frais de déplacement et, surtout, demander un devis préalable à réparer pour éviter d’éventuelles surprises, en conseillant d’en avoir au moins quelques-unes en fonction du montant du service de réparation ou d’assistance, pour lequel nous pouvons utiliser, par exemple, le service de comparaison de devis gratuit d’Ascensoresymás.
Les problèmes les plus courants
Les plates-formes et les monte-escaliers ne présentent généralement pas de pannes ou de problèmes majeurs car ils sont conçus et fabriqués avec des systèmes très robustes et fiables qui nécessitent zéro ou très peu d’entretien, même si, parfois, ils peuvent présenter un type de problème qui nécessite l’intervention d’un service technique spécialisé.
Les problèmes les plus fréquents que nos clients nous rapportent généralement sont principalement dus à deux points, d’une part la piles et de l’autre contacts électriques de sécurité.
À l’exception de certains modèles de monte-escaliers, la plupart de ces types de monte-charges fonctionnent avec des batteries rechargeables dont le cycle de vie peut varier en fonction de leur utilisation et principalement des conditions de conservation.
Le fait que les batteries aient déjà quelques années, ce qui implique de nombreux cycles de charge et de décharge, ou qu’elles auraient pu être déchargées ou endommagées par manque d’utilisation est l’un des principaux problèmes que peut subir ce type d’ascenseur.
D’autre part, il existe de nombreux systèmes de sécurité qui intègrent à la fois des chaises et des plates-formes, des systèmes anti-obstacles, anti-piégeage, etc., ajoutent une sécurité élevée dans l’utilisation de ce type d’ascenseur, mais néanmoins, ils peuvent être les deux sources pannes ou arrêts dus à un dysfonctionnement de l’un d’eux en raison de l’usure.
Dans Ascenseurs et plus Nous pouvons vous aider à recevoir gratuitement jusqu’à trois devis d’entreprises spécialisées dans les monte-escaliers multimarques dans votre région.
Remplissez le formulaire et les entreprises vous contacteront directement, sans intermédiaires, vous pourrez comparer les offres reçues et choisir l’option qui vous intéresse le plus, ou non, il n’y a aucun engagement.